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Prof. Dr. Peter Weiß präsentiert ein Konferenzpapier zur Service Dominierten Architektur auf der RESER 2016 in Neapel

Zwischen dem 8. und 10. September 2016 fand in Neapel (Italien) die RESER Konferenz 2016 statt. Im Zuge dieser Konferenz stellte Herr Prof. Dr. Peter Weiß, Professor an der Fakultät für Wirtschaft und Recht der Hochschule Pforzheim, das Konferenzpapier „Service Dominant Architecture based on S-D logic for Mastering Digital Transformation: The Case of an Insurance Company“ vor. Das Paper wurde von Herrn Prof. Dr. Markus Warg, Prof. Dr. Peter Weiß, Dr. Ronald Engel und Dr. Andreas Zolnowski verfasst und befasst sich mit den konzeptuellen Grundlagen der Service Dominierten Architektur (SDA) sowie dessen Einsatz bei einem deutschen Versicherungsunternehmen.

Abstract:

Digitalization and digital transformation requires dramatic change of the enterprise information systems. Today, digitization and related technology trends promise new opportunities but imposes as well certain threat for many businesses. Majority of traditional companies still lacks clear digital strategy because struggling with thorough understanding of the phenomenon digitization. S-D logic provides clarification and explanation concerning the strategic implications of and working mechanisms behind digitally enabled business models and offerings. The paper conceptualizes a service architecture, here defined as Service Dominated Architecture (SDA), because its central purpose is to mobilize resources necessary for service-dominated, customer-centric solutions. The case of insurance companies serves as explorative case and hands-on example as it illustrates how companies can transform their businesses to enable novel value propositions.

Die RESER Konferenz wird vom Forschungsnetzwerk RESER (The European  Association for REsearch on SERvices) ausgerichtet. Die RESER ist ein europäisches Netzwerk unterschiedlicher Forschungsgruppen und Personen, die aktiv in der Dienstleistungsforschung arbeiten.